Nemhiába mondják, hogy Gyöngyös a Mátra kapuja. A lassan egy évtizedes iroda szakértő munkatársai teljes körű információkkal várják Önt. Ingyenes térképek, programajánló, szálláshelykatalógus, a Mátra kincseit bemutató kiadványok segítik Önt a tartalmas időtöltésben. Az irodában gyöngyösi képeslapok, könyvek is megvásárolhatók a környékről. Az irodával egy helyen működő Tourinform galéria érdekes időszakos kiállításoknak ad otthont.

A 2003 óta működő Tourinform Iroda munkatársai készséggel tájékoztatják Önt magyarországi szálláshelyekről, vendéglátóhelyekről, aktív időtöltésről, rendezvényekről, látnivalókról, szolgáltatásokról. Ezenkívül az irodában hozzájuthat ingyenes turisztikai kiadványokhoz, térképekhez.